Μελέτη περίπτωσης Logistics και ηλεκτρονικό εμπόριο

Μια εφαρμογή Shopify που φέρνει τις αποστολές και την παρακολούθηση της Flash Courier σε κάθε κατάστημα

Η Flash Courier, εταιρεία ταχυμεταφορών από τη Βραζιλία, ήθελε τα καταστήματα στο Shopify να προσφέρουν τις παραδόσεις της στο checkout χωρίς χειροκίνητη δουλειά. Σχεδιάσαμε, φτιάξαμε και λειτουργούμε μια δωρεάν εφαρμογή Shopify που υπολογίζει την πραγματική τιμή και τον χρόνο παράδοσης για κάθε παραγγελία και στέλνει αυτόματα τον κωδικό παρακολούθησης στον πελάτη.

Πελάτης
Flash Courier
Πλατφόρμα
Κατάστημα εφαρμογών Shopify
Κλάδος
Logistics και ηλεκτρονικό εμπόριο
Κυκλοφορία
2024

Η πρόκληση

Τα καταστήματα που έστελναν με τη Flash Courier δεν είχαν άμεση ενοποίηση με το Shopify. Χρέωναν σταθερά μεταφορικά ή μεταφορικά βάσει πίνακα, οι πελάτες έβλεπαν τον χρόνο παράδοσης μόνο αφού πλήρωναν και το προσωπικό αντέγραφε με το χέρι τους κωδικούς παρακολούθησης σε κάθε παραγγελία.

Πριν: Σταθερά μεταφορικά ή μεταφορικά βάσει πίνακα, που είτε ακριβαίνουν την αγορά είτε τρώνε το περιθώριο κέρδους
Με την εφαρμογή: Τιμή και χρόνος παράδοσης της Flash Courier υπολογισμένα ζωντανά για τον ταχυδρομικό κώδικα και το βάρος της παραγγελίας
Πριν: Οι πελάτες μαθαίνουν τον χρόνο παράδοσης μόνο μετά την αγορά
Με την εφαρμογή: Ο χρόνος παράδοσης εμφανίζεται στο checkout, πριν από την πληρωμή
Πριν: Κωδικοί παρακολούθησης αντιγραμμένοι με το χέρι σε κάθε παραγγελία
Με την εφαρμογή: Κωδικός και σύνδεσμος παρακολούθησης αποθηκεύονται αυτόματα στην παραγγελία
Πριν: Πελάτες χωρίς νέα για την αποστολή και μια ουρά υποστήριξης γεμάτη «πού είναι η παραγγελία μου;»
Με την εφαρμογή: Το Shopify στέλνει στον πελάτη με email τον σύνδεσμο παρακολούθησης
Πριν: Τεχνική ρύθμιση χωρίς καμία ιδέα για το τι λείπει
Με την εφαρμογή: Πίνακας διαχείρισης με λίστα ελέγχου 3 βημάτων και βοήθεια σε κάθε πεδίο

Τι φτιάξαμε

Μια εγγενής εφαρμογή Shopify, γραμμένη σε Rust, που συνδέει κάθε κατάστημα με τους επίσημους υπολογιστές μεταφορικών της Flash Courier. Δωρεάν στο Shopify App Store. Τα καταστήματα χρειάζονται πρόγραμμα Shopify με μεταφορικά υπολογισμένα από τον μεταφορέα και σύμβαση με τη Flash Courier.

Ζωντανά μεταφορικά στο checkout

Όταν ο πελάτης εισάγει τη διεύθυνση, το Shopify ζητά τιμές από την εφαρμογή. Η εφαρμογή ζητά προσφορά από τη Flash Courier με τον ταχυδρομικό κώδικα προορισμού και το συνολικό βάρος και επιστρέφει κάθε επιλογή παράδοσης με την τιμή και τον χρόνο παράδοσής της. Λειτουργεί με κλειδιά API για το São Paulo και το Rio de Janeiro.

Αυτόματη παρακολούθηση

Όταν εκτελείται μια παραγγελία που αποστέλλεται με τη Flash Courier, η εφαρμογή αποθηκεύει σε αυτήν τον κωδικό και τον σύνδεσμο παρακολούθησης και το Shopify στέλνει email στον πελάτη. Το πρόθεμα του κωδικού ρυθμίζεται, με ζωντανή προεπισκόπηση.

Αυτονόητος πίνακας διαχείρισης

Φτιαγμένος με τα ίδια τα στοιχεία Polaris του Shopify: λίστα ελέγχου 3 βημάτων, βοήθεια σε κάθε πεδίο, FAQ, η μπάρα αποθήκευσης του Shopify και σαφής προειδοποίηση όταν το πρόγραμμα του καταστήματος δεν περιλαμβάνει μεταφορικά υπολογισμένα από τον μεταφορέα.

Ένα checkout που δεν χαλάει ποτέ

Κάθε βήμα έχει χρονικό όριο. Αν η Flash Courier είναι αργή ή εκτός λειτουργίας, το Shopify εμφανίζει τις εφεδρικές τιμές του καταστήματος, ώστε ο πελάτης να μη μένει ποτέ χωρίς επιλογές παράδοσης εξαιτίας της εφαρμογής.

Έτοιμη για τους νέους κανόνες του Shopify

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί ήδη τα διακριτικά πρόσβασης με λήξη που το Shopify θα απαιτεί από τις δημόσιες εφαρμογές από τον Ιανουάριο του 2027, τα ανανεώνει αυτόματα και επαληθεύει την υπογραφή κάθε μηνύματος από το Shopify.

Ιστότοπος με λειτουργία 3D

Ένας δημόσιος ιστότοπος παρουσιάζει την εφαρμογή, με ένα νησί «Εξερευνήστε σε 3D» όπου ένα φορτηγό της Flash Courier ακολουθεί μια παραγγελία από το κατάστημα έως τον πελάτη. Πετυχαίνει 100 στο Lighthouse και φορτώνει σε 0,9 s.

Αποτελέσματα μηχανικής

Μετρήθηκε στην παραγωγή τον Σεπτέμβριο του 2026. Ο χρόνος υπολογισμού είναι ο τυπικός χρόνος από άκρη σε άκρη, όχι συμβατική εγγύηση.

< 1 s
Τυπικός υπολογισμός μεταφορικών από άκρη σε άκρη
108
Αυτοματοποιημένα τεστ σε κάθε αλλαγή
100
Βαθμολογία Lighthouse και στις τέσσερις κατηγορίες
35 MB
Container image για ολόκληρη την εφαρμογή
  • Kubernetes με δύο αντίγραφα της εφαρμογής και PostgreSQL με έναν κύριο κόμβο και δύο αντίγραφα ανάγνωσης
  • Παρακολούθηση σφαλμάτων σε πραγματικό χρόνο με το Honeybadger σε τιμές, παρακολούθηση αποστολών και ανανέωση διακριτικών
  • Συμμόρφωση με τον LGPD: δεν αποθηκεύονται δεδομένα για τους πελάτες των καταστημάτων
  • Η καταχώριση παρακολούθησης επαναλαμβάνεται μέχρι να την επιβεβαιώσει το Shopify, ώστε καμία παραγγελία να μη χάνει τον κωδικό της

Τεχνολογία

  • Rust
  • Shopify Carrier Service
  • Shopify Webhooks
  • Polaris
  • PostgreSQL
  • Kubernetes
  • Honeybadger
  • three.js

Χρειάζεστε λογισμικό φτιαγμένο γύρω από την επιχείρησή σας;

Ενοποιήσεις, εσωτερικά εργαλεία, εφαρμογές και πλατφόρμες, κατά παραγγελία, από έμπειρους μηχανικούς που καθοδηγούν πράκτορες AI. Πείτε μας τι χρειάζεστε και θα σας δείξουμε πώς θα το φτιάχναμε.