กรณีศึกษา โลจิสติกส์และอีคอมเมิร์ซ

แอป Shopify ที่นำบริการจัดส่งและการติดตามพัสดุของ Flash Courier เข้าสู่ทุกร้านค้า

Flash Courier บริษัทขนส่งพัสดุของบราซิล ต้องการให้ร้านค้าบน Shopify เสนอบริการจัดส่งของตนตอนชำระเงินได้โดยไม่ต้องทำงานด้วยมือ เราออกแบบ สร้าง และดูแลแอป Shopify ฟรีที่คำนวณราคาและระยะเวลาจัดส่งจริงของแต่ละคำสั่งซื้อ และส่งรหัสติดตามพัสดุให้ลูกค้าโดยอัตโนมัติ

ลูกค้า: Flash Courier
แพลตฟอร์ม: Shopify App Store
อุตสาหกรรม: โลจิสติกส์และอีคอมเมิร์ซ
เปิดตัว: 2024

ดูใน Shopify App Store เยี่ยมชมเว็บไซต์ของแอป

ความท้าทาย

ร้านค้าที่จัดส่งด้วย Flash Courier ไม่มีการเชื่อมต่อโดยตรงกับ Shopify ร้านคิดค่าจัดส่งแบบเหมาจ่ายหรือตามตาราง ลูกค้าเห็นระยะเวลาจัดส่งหลังจากชำระเงินแล้วเท่านั้น และพนักงานต้องคัดลอกรหัสติดตามพัสดุลงในแต่ละคำสั่งซื้อด้วยมือ

ก่อน

เมื่อมีแอป

ค่าจัดส่งแบบเหมาจ่ายหรือตามตาราง ที่ทำให้การซื้อแพงขึ้นหรือกินกำไร

ค่าจัดส่งและระยะเวลาจัดส่งของ Flash Courier คำนวณแบบสดตามรหัสไปรษณีย์และน้ำหนักของคำสั่งซื้อ

ลูกค้ารู้ระยะเวลาจัดส่งหลังจากซื้อแล้วเท่านั้น

ระยะเวลาจัดส่งแสดงตอนชำระเงิน ก่อนจ่ายเงิน

คัดลอกรหัสติดตามพัสดุลงในทุกคำสั่งซื้อด้วยมือ

บันทึกรหัสและลิงก์ติดตามพัสดุลงในคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ

ลูกค้าไม่ได้รับข่าวการจัดส่ง และคิวฝ่ายบริการเต็มไปด้วยคำถาม “คำสั่งซื้อของฉันอยู่ไหน?”

Shopify ส่งอีเมลลิงก์ติดตามพัสดุถึงลูกค้า

การตั้งค่าทางเทคนิคโดยไม่รู้ว่ายังขาดอะไร

แผงผู้ดูแลพร้อมเช็กลิสต์ 3 ขั้นตอนและคำอธิบายทุกช่อง

สิ่งที่เราสร้าง

แอป Shopify แบบเนทีฟที่เขียนด้วย Rust เชื่อมต่อแต่ละร้านค้ากับเครื่องคำนวณค่าจัดส่งอย่างเป็นทางการของ Flash Courier ใช้ฟรีบน Shopify App Store ร้านค้าต้องใช้แพ็กเกจ Shopify ที่รองรับค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง และมีสัญญากับ Flash Courier

ค่าจัดส่งแบบสดตอนชำระเงิน

เมื่อลูกค้ากรอกที่อยู่ Shopify จะขออัตราค่าจัดส่งจากแอป แอปขอราคาจาก Flash Courier ด้วยรหัสไปรษณีย์ปลายทางและน้ำหนักรวม แล้วส่งตัวเลือกการจัดส่งแต่ละแบบกลับไปพร้อมราคาและระยะเวลาจัดส่ง รองรับคีย์ API สำหรับ São Paulo และ Rio de Janeiro

ติดตามพัสดุอัตโนมัติ

เมื่อคำสั่งซื้อที่จัดส่งด้วย Flash Courier ได้รับการดำเนินการจัดส่งแล้ว แอปจะบันทึกรหัสและลิงก์ติดตามลงในคำสั่งซื้อนั้น และ Shopify จะส่งอีเมลถึงลูกค้า ตั้งค่าคำนำหน้ารหัสได้ พร้อมตัวอย่างแสดงผลแบบสด

หน้าผู้ดูแลที่เข้าใจได้ทันที

สร้างด้วยคอมโพเนนต์ Polaris ของ Shopify เอง: เช็กลิสต์ 3 ขั้นตอน คำอธิบายทุกช่อง FAQ แถบบันทึกของ Shopify และคำเตือนที่ชัดเจนเมื่อแพ็กเกจของร้านไม่มีค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง

ขั้นตอนชำระเงินที่ไม่มีวันล่ม

ทุกขั้นตอนมีการจำกัดเวลา หาก Flash Courier ช้าหรือล่ม Shopify จะแสดงอัตราค่าจัดส่งสำรองของร้าน ลูกค้าจึงไม่มีวันขาดตัวเลือกการจัดส่งเพราะแอป

พร้อมสำหรับกฎใหม่ของ Shopify

แอปใช้โทเค็นการเข้าถึงแบบมีวันหมดอายุที่ Shopify จะบังคับใช้กับแอปสาธารณะในเดือนมกราคม 2027 อยู่แล้ว โดยต่ออายุอัตโนมัติ และตรวจสอบลายเซ็นของทุกข้อความจาก Shopify

เว็บไซต์พร้อมโหมด 3D

เว็บไซต์สาธารณะนำเสนอแอป พร้อมเกาะ “สำรวจแบบ 3D” ที่รถบรรทุกของ Flash Courier ติดตามคำสั่งซื้อจากร้านค้าไปจนถึงลูกค้า ได้คะแนน 100 ใน Lighthouse และโหลดใน 0.9 วินาที

ผลลัพธ์ด้านวิศวกรรม

วัดบนโปรดักชันในเดือนกันยายน 2026 เวลาคำนวณค่าจัดส่งคือเวลาต้นทางถึงปลายทางโดยทั่วไป ไม่ใช่การรับประกันตามสัญญา

< 1 s

เวลาคำนวณค่าจัดส่งแบบต้นทางถึงปลายทางโดยทั่วไป

108

การทดสอบอัตโนมัติที่รันทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

100

คะแนน Lighthouse ในทั้งสี่หมวด

35 MB

คอนเทนเนอร์อิมเมจสำหรับทั้งแอป

Kubernetes พร้อมอินสแตนซ์แอปสองตัว และ PostgreSQL พร้อมเซิร์ฟเวอร์หลักหนึ่งตัวและสำเนาสำหรับอ่าน (read replica) สองตัว
ตรวจจับข้อผิดพลาดแบบเรียลไทม์ด้วย Honeybadger ในการคำนวณค่าจัดส่ง การติดตามพัสดุ และการต่ออายุโทเค็น
สอดคล้องกับ LGPD: ไม่จัดเก็บข้อมูลใด ๆ ของลูกค้าของร้านค้า
การบันทึกการติดตามจะลองใหม่จนกว่า Shopify จะยืนยัน จึงไม่มีคำสั่งซื้อใดสูญเสียรหัส

เทคโนโลยี

Rust
Shopify Carrier Service
Shopify Webhooks
Polaris
PostgreSQL
Kubernetes
Honeybadger
three.js

ต้องการซอฟต์แวร์ที่สร้างให้เข้ากับธุรกิจของคุณหรือไม่?

การเชื่อมต่อระบบ เครื่องมือภายใน แอป และแพลตฟอร์ม สร้างตามสั่งโดยวิศวกรอาวุโสที่กำกับเอเจนต์ AI บอกเราว่าคุณต้องการอะไร แล้วเราจะแสดงให้เห็นว่าเราจะสร้างมันอย่างไร

นัดคุย ผลงาน