Étude de cas
Logistique et e-commerce
Une application Shopify qui apporte la livraison et le suivi de Flash Courier dans chaque boutique
Flash Courier, un transporteur express brésilien, voulait que les boutiques Shopify proposent ses livraisons au checkout sans travail manuel. Nous avons conçu et développé une application Shopify gratuite, que nous exploitons, qui calcule le prix réel et le délai de livraison de chaque commande et envoie automatiquement le numéro de suivi au client.
- Client
- Flash Courier
- Plateforme
- Shopify App Store
- Secteur
- Logistique et e-commerce
- Lancement
- 2024
Le défi
Les boutiques qui expédiaient avec Flash Courier n'avaient aucune intégration directe avec Shopify. Elles facturaient une livraison forfaitaire ou selon une grille, les clients ne voyaient le délai de livraison qu'après avoir payé, et l'équipe copiait à la main les numéros de suivi dans chaque commande.
Ce que nous avons créé
Une application Shopify native, écrite en Rust, qui connecte chaque boutique aux calculateurs de tarifs officiels de Flash Courier. Gratuite sur le Shopify App Store ; les boutiques ont besoin d'un forfait Shopify avec calcul des frais de port par le transporteur et d'un contrat avec Flash Courier.
Livraison en direct au checkout
Quand le client saisit son adresse, Shopify demande les tarifs à l'application. Celle-ci interroge Flash Courier avec le code postal de destination et le poids total, puis renvoie chaque option de livraison avec son prix et son délai. Elle fonctionne avec des clés API pour São Paulo et Rio de Janeiro.
Suivi automatique
Quand une commande expédiée avec Flash Courier est traitée, l'application y enregistre le numéro et le lien de suivi, et Shopify envoie un e-mail au client. Le préfixe du numéro est configurable, avec un aperçu en direct.
Une administration qui s'explique d'elle-même
Conçue avec les composants Polaris de Shopify : une checklist en 3 étapes, de l'aide sur chaque champ, une FAQ, la barre d'enregistrement de Shopify et un avertissement clair quand le forfait de la boutique n'inclut pas le calcul des frais de port par le transporteur.
Un checkout qui ne casse jamais
Chaque étape a un délai maximal. Si Flash Courier est lent ou indisponible, Shopify affiche les tarifs de secours de la boutique : le client n'est jamais privé d'options de livraison à cause de l'application.
Prête pour les nouvelles règles de Shopify
L'application utilise déjà les jetons d'accès à expiration que Shopify exigera des applications publiques en janvier 2027, renouvelés automatiquement, et vérifie la signature de chaque message envoyé par Shopify.
Un site web avec un mode 3D
Un site public présente l'application, avec une île « Explorer en 3D » où un camion Flash Courier suit une commande de la boutique jusqu'au client. Il obtient 100 sur Lighthouse et se charge en 0,9 s.
Résultats techniques
Mesuré en production en septembre 2026. Le temps de calcul des tarifs est le temps typique de bout en bout, pas une garantie contractuelle.
- Kubernetes avec deux instances de l'application, et PostgreSQL avec un serveur principal et deux réplicas en lecture
- Surveillance des erreurs en temps réel avec Honeybadger sur les tarifs, le suivi et le renouvellement des jetons
- Conforme à la LGPD : aucune donnée sur les clients des boutiques n'est stockée
- Le suivi est relancé jusqu'à ce que Shopify le confirme, pour qu'aucune commande ne perde son numéro
Technologie
- Rust
- Shopify Carrier Service
- Shopify Webhooks
- Polaris
- PostgreSQL
- Kubernetes
- Honeybadger
- three.js
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