Studija slučaja Logistika i e-trgovina

Shopify aplikacija koja dostavu i praćenje Flash Couriera donosi u svaku prodavnicu

Flash Courier, brazilska kurirska kompanija, željela je da prodavnice na Shopifyju nude njenu dostavu na naplati bez ručnog rada. Osmislili smo, razvili i održavamo besplatnu Shopify aplikaciju koja za svaku narudžbu izračunava stvarnu cijenu i rok dostave i kupcu automatski šalje broj za praćenje.

Klijent
Flash Courier
Platforma
Shopify App Store
Industrija
Logistika i e-trgovina
Pokrenuto
2024

Izazov

Prodavnice koje su slale pošiljke preko Flash Couriera nisu imale direktnu integraciju sa Shopifyjem. Naplaćivale su paušalnu ili tabelarnu dostavu, kupci su rok dostave vidjeli tek nakon plaćanja, a zaposleni su brojeve za praćenje ručno prepisivali u svaku narudžbu.

Prije: Paušalna ili tabelarna dostava koja ili poskupljuje kupovinu ili jede maržu
Sa aplikacijom: Cijena i rok dostave Flash Couriera izračunati uživo prema poštanskom broju i težini narudžbe
Prije: Kupci rok dostave saznaju tek nakon kupovine
Sa aplikacijom: Rok dostave se prikazuje na naplati, prije plaćanja
Prije: Brojevi za praćenje ručno prepisani u svaku narudžbu
Sa aplikacijom: Broj i link za praćenje automatski se čuvaju u narudžbi
Prije: Kupci bez vijesti o pošiljci i korisnička podrška zatrpana pitanjima „Gdje je moja narudžba?“
Sa aplikacijom: Shopify kupcu e-mailom šalje link za praćenje
Prije: Tehničko podešavanje bez ideje šta nedostaje
Sa aplikacijom: Administratorski panel sa kontrolnom listom u 3 koraka i pomoći uz svako polje

Šta smo izradili

Izvorna Shopify aplikacija, napisana u Rustu, koja svaku prodavnicu povezuje sa zvaničnim kalkulatorima dostave Flash Couriera. Besplatna je na Shopify App Store; prodavnicama treba Shopify plan sa dostavom koju izračunava prevoznik i ugovor sa Flash Courierom.

Dostava uživo na naplati

Kada kupac unese adresu, Shopify od aplikacije traži cijene. Aplikacija preuzima ponudu od Flash Couriera prema odredišnom poštanskom broju i ukupnoj težini i vraća svaku opciju dostave sa njenom cijenom i rokom dostave. Radi sa API ključevima za São Paulo i Rio de Janeiro.

Automatsko praćenje

Kada se narudžba poslana preko Flash Couriera ispuni, aplikacija u nju sprema broj i link za praćenje, a Shopify kupcu šalje e-mail. Prefiks broja se može podesiti, uz pregled uživo.

Administracija koja se sama objašnjava

Izrađena Shopifyjevim vlastitim komponentama Polaris: kontrolna lista u 3 koraka, pomoć uz svako polje, FAQ, Shopifyjeva traka za spremanje i jasno upozorenje kada plan prodavnice ne uključuje dostavu koju izračunava prevoznik.

Naplata koja nikad ne zakaže

Svaki korak ima vremensko ograničenje. Ako je Flash Courier spor ili nedostupan, Shopify prikazuje rezervne cijene prodavnice, pa kupac zbog aplikacije nikad ne ostaje bez opcija dostave.

Spremna za nova Shopifyjeva pravila

Aplikacija već koristi pristupne tokene sa rokom trajanja koje će Shopify od javnih aplikacija zahtijevati u januaru 2027, automatski ih obnavlja i provjerava potpis svake poruke od Shopifyja.

Web stranica sa 3D načinom

Javna web stranica predstavlja aplikaciju i ima ostrvo „Explore in 3D“ na kojem kamion Flash Couriera prati narudžbu od prodavnice do kupca. Na Lighthouseu postiže 100 bodova i učitava se za 0,9 s.

Inženjerski rezultati

Izmjereno u produkciji u septembru 2026. Vrijeme obračuna je tipično vrijeme od početka do kraja, a ne ugovorna garancija.

< 1 s
Tipičan obračun dostave od početka do kraja
108
Automatizovani testovi pri svakoj promjeni
100
Lighthouse rezultat u sve četiri kategorije
35 MB
Slika kontejnera za cijelu aplikaciju
  • Kubernetes sa dvije instance aplikacije i PostgreSQL sa primarnom bazom i dvije replike za čitanje
  • Praćenje grešaka u stvarnom vremenu sa Honeybadgerom za obračune, praćenje pošiljki i obnovu tokena
  • Usklađeno sa LGPD-om: ne čuvaju se nikakvi podaci o kupcima prodavnica
  • Praćenje se ponavlja dok ga Shopify ne potvrdi, tako da nijedna narudžba ne gubi svoj broj

Tehnologija

  • Rust
  • Shopify Carrier Service
  • Shopify Webhooks
  • Polaris
  • PostgreSQL
  • Kubernetes
  • Honeybadger
  • three.js

Trebate softver izrađen po mjeri vašeg poslovanja?

Integracije, interni alati, aplikacije i platforme po narudžbi, koje razvijaju iskusni inženjeri koji upravljaju AI agentima. Recite nam šta trebate i pokazat ćemo vam kako bismo to izradili.