Klantcase Logistiek & e-commerce

Een Shopify-app die de verzending en tracking van Flash Courier naar elke webwinkel brengt

Flash Courier, een Braziliaanse koeriersdienst, wilde dat winkels op Shopify zijn bezorging in de checkout konden aanbieden zonder handwerk. We ontwierpen en bouwden een gratis Shopify-app en houden die in productie: de app berekent voor elke bestelling de echte prijs en levertijd en stuurt de trackingcode automatisch naar de klant.

Klant
Flash Courier
Platform
Shopify App Store
Sector
Logistiek & e-commerce
Gelanceerd
2024

De uitdaging

Winkels die met Flash Courier verzonden, hadden geen directe koppeling met Shopify. Ze rekenden vaste verzendkosten of kosten volgens een tabel, klanten zagen de levertijd pas na het betalen en medewerkers kopieerden trackingcodes met de hand in elke bestelling.

Voorheen: Vaste of tabelgebaseerde verzendkosten die de aankoop duurder maken of de marge opeten
Met de app: Prijs en levertijd van Flash Courier live berekend op basis van de postcode en het gewicht van de bestelling
Voorheen: Klanten horen de levertijd pas na de aankoop
Met de app: De levertijd staat in de checkout, vóór de betaling
Voorheen: Trackingcodes met de hand in elke bestelling gekopieerd
Met de app: Trackingcode en -link automatisch bij de bestelling opgeslagen
Voorheen: Klanten zonder nieuws over hun zending en een supportwachtrij vol “waar is mijn bestelling?”
Met de app: Shopify mailt de klant de trackinglink
Voorheen: Technische configuratie zonder te weten wat er ontbreekt
Met de app: Een beheerpaneel met een checklist in 3 stappen en hulp bij elk veld

Wat we bouwden

Een native Shopify-app, geschreven in Rust, die elke winkel koppelt aan de officiële verzendcalculators van Flash Courier. Gratis in de Shopify App Store; winkels hebben een Shopify-abonnement met door de vervoerder berekende verzendkosten en een contract met Flash Courier nodig.

Live verzendkosten in de checkout

Zodra de klant het adres invult, vraagt Shopify de app om tarieven. De app vraagt bij Flash Courier een offerte op met de postcode van de bestemming en het totale gewicht en geeft elke bezorgoptie terug met prijs en levertijd. Het werkt met API-sleutels voor São Paulo en Rio de Janeiro.

Automatische tracking

Wanneer een bestelling die met Flash Courier wordt verzonden, is afgehandeld, slaat de app de trackingcode en -link erbij op en mailt Shopify de klant. Het voorvoegsel van de code is instelbaar, met een live voorbeeld.

Beheer dat zichzelf uitlegt

Gebouwd met de eigen Polaris-componenten van Shopify: een checklist in 3 stappen, hulp bij elk veld, een FAQ, de opslagbalk van Shopify en een duidelijke waarschuwing als het abonnement van de winkel geen door de vervoerder berekende verzendkosten bevat.

Een checkout die nooit hapert

Elke stap heeft een tijdslimiet. Als Flash Courier traag is of plat ligt, toont Shopify de reservetarieven van de winkel, zodat de klant door de app nooit zonder bezorgopties komt te zitten.

Klaar voor de nieuwe regels van Shopify

De app gebruikt nu al de verlopende toegangstokens die Shopify vanaf januari 2027 van openbare apps eist, met automatische vernieuwing, en controleert de handtekening van elk bericht van Shopify.

Een website met een 3D-modus

Een openbare site presenteert de app, met een “Verken in 3D”-eiland waar een vrachtwagen van Flash Courier een bestelling volgt van de winkel tot bij de klant. De site scoort 100 in Lighthouse en laadt in 0,9 s.

Technische resultaten

Gemeten in productie in september 2026. De offertetijd is de typische end-to-endtijd, geen contractuele garantie.

< 1 s
Typische end-to-end verzendofferte
108
Geautomatiseerde tests bij elke wijziging
100
Lighthouse-score in alle vier de categorieën
35 MB
Containerimage voor de hele app
  • Kubernetes met twee app-instanties, en PostgreSQL met een primaire database en twee leesreplica's
  • Realtime foutmonitoring met Honeybadger op offertes, tracking en tokenvernieuwing
  • LGPD-conform: er worden geen gegevens over de klanten van de winkels opgeslagen
  • Tracking wordt opnieuw geprobeerd tot Shopify het bevestigt, zodat geen enkele bestelling haar code verliest

Technologie

  • Rust
  • Shopify Carrier Service
  • Shopify Webhooks
  • Polaris
  • PostgreSQL
  • Kubernetes
  • Honeybadger
  • three.js

Software nodig die rond je bedrijf is gebouwd?

Integraties, interne tools, apps en platforms, op maat gebouwd door senior engineers die AI-agents aansturen. Vertel ons wat je nodig hebt en we laten je zien hoe wij het zouden bouwen.