Caso de éxito
Logística y e-commerce
Una app de Shopify que lleva los envíos y el seguimiento de Flash Courier a cada tienda
Flash Courier, una empresa de mensajería brasileña, quería que las tiendas de Shopify ofrecieran sus entregas en el checkout sin trabajo manual. Diseñamos, creamos y operamos una app gratuita para Shopify que calcula el precio real y el plazo de entrega de cada pedido y envía automáticamente el código de seguimiento al cliente.
- Cliente
- Flash Courier
- Plataforma
- Shopify App Store
- Sector
- Logística y e-commerce
- Lanzamiento
- 2024
El reto
Las tiendas que enviaban con Flash Courier no tenían una integración directa con Shopify. Cobraban envíos con tarifa fija o por tabla, los clientes solo veían el plazo de entrega después de pagar y el personal copiaba a mano los códigos de seguimiento en cada pedido.
Lo que creamos
Una app nativa de Shopify, escrita en Rust, que conecta cada tienda con las calculadoras de envío oficiales de Flash Courier. Gratuita en la Shopify App Store; las tiendas necesitan un plan de Shopify con envío calculado por el transportista y un contrato con Flash Courier.
Envío en tiempo real en el checkout
Cuando el cliente introduce la dirección, Shopify pide las tarifas a la app. La app consulta a Flash Courier con el código postal de destino y el peso total y devuelve cada opción de entrega con su precio y su plazo. Funciona con claves de API para São Paulo y Rio de Janeiro.
Seguimiento automático
Cuando se prepara un pedido enviado con Flash Courier, la app le guarda el código y el enlace de seguimiento, y Shopify envía un correo al cliente. El prefijo del código es configurable, con vista previa en directo.
Un admin que se explica solo
Hecho con los propios componentes Polaris de Shopify: una checklist de 3 pasos, ayuda en cada campo, unas FAQ, la barra de guardado de Shopify y un aviso claro cuando el plan de la tienda no incluye el envío calculado por el transportista.
Un checkout que nunca falla
Cada paso tiene un tiempo límite. Si Flash Courier va lento o está caído, Shopify muestra las tarifas de respaldo de la tienda, así que el cliente nunca se queda sin opciones de entrega por culpa de la app.
Preparada para las nuevas reglas de Shopify
La app ya usa los tokens de acceso con caducidad que Shopify exigirá a las apps públicas en enero de 2027, renovados automáticamente, y verifica la firma de cada mensaje de Shopify.
Un sitio web con modo 3D
Un sitio público presenta la app, con una isla «Explorar en 3D» donde un camión de Flash Courier sigue un pedido desde la tienda hasta el cliente. Obtiene 100 en Lighthouse y carga en 0,9 s.
Resultados de ingeniería
Medido en producción en septiembre de 2026. El tiempo de cotización es el tiempo típico de extremo a extremo, no una garantía contractual.
- Kubernetes con dos instancias de la app, y PostgreSQL con una primaria y dos réplicas de lectura
- Monitorización de errores en tiempo real con Honeybadger en cotizaciones, seguimiento y renovación de tokens
- Conforme con la LGPD: no se almacena ningún dato de los clientes de las tiendas
- El seguimiento se reintenta hasta que Shopify lo confirma, así que ningún pedido pierde su código
Tecnología
- Rust
- Shopify Carrier Service
- Shopify Webhooks
- Polaris
- PostgreSQL
- Kubernetes
- Honeybadger
- three.js
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