Caso de éxito Loxística e comercio electrónico

Unha app de Shopify que leva os envíos e o seguimento de Flash Courier a cada tenda

Flash Courier, unha empresa de mensaxería brasileira, quería que as tendas de Shopify ofrecesen as súas entregas no checkout sen traballo manual. Deseñamos, construímos e operamos unha app gratuíta para Shopify que calcula o prezo real e o prazo de entrega de cada pedido e envía automaticamente o código de seguimento ao cliente.

Cliente
Flash Courier
Plataforma
Shopify App Store
Sector
Loxística e comercio electrónico
Lanzamento
2024

O reto

As tendas que enviaban con Flash Courier non tiñan unha integración directa con Shopify. Cobraban envíos a prezo fixo ou por táboa, os clientes só vían o prazo de entrega despois de pagar e o persoal copiaba á man os códigos de seguimento en cada pedido.

Antes: Envío a prezo fixo ou por táboa que encarece a compra ou come a marxe
Coa app: Prezo e prazo de entrega de Flash Courier calculados ao momento segundo o código postal e o peso do pedido
Antes: Os clientes só coñecen o prazo de entrega despois de comprar
Coa app: O prazo de entrega aparece no checkout, antes do pagamento
Antes: Códigos de seguimento copiados á man en cada pedido
Coa app: Código e ligazón de seguimento gardados automaticamente no pedido
Antes: Clientes sen novas do envío e unha cola de soporte chea de «onde está o meu pedido?»
Coa app: Shopify envía ao cliente a ligazón de seguimento por correo electrónico
Antes: Configuración técnica sen saber que falta
Coa app: Un panel de administración cunha lista de comprobación de 3 pasos e axuda en cada campo

O que creamos

Unha app nativa de Shopify, escrita en Rust, que conecta cada tenda coas calculadoras de envío oficiais de Flash Courier. Gratuíta na Shopify App Store; as tendas necesitan un plan de Shopify con envío calculado polo transportista e un contrato con Flash Courier.

Envío en tempo real no checkout

Cando o cliente introduce o enderezo, Shopify pídelle as tarifas á app. A app consulta Flash Courier co código postal de destino e o peso total e devolve cada opción de entrega co seu prezo e prazo. Funciona con claves de API para São Paulo e Rio de Janeiro.

Seguimento automático

Cando se procesa un pedido enviado con Flash Courier, a app gárdalle o código e a ligazón de seguimento, e Shopify envíalle un correo ao cliente. O prefixo do código é configurable, cunha vista previa en directo.

Unha administración que se explica soa

Feita cos propios compoñentes Polaris de Shopify: unha lista de comprobación de 3 pasos, axuda en cada campo, unhas FAQ, a barra de gardado de Shopify e un aviso claro cando o plan da tenda non inclúe o envío calculado polo transportista.

Un checkout que nunca falla

Cada paso ten un límite de tempo. Se Flash Courier vai lento ou está caído, Shopify amosa as tarifas de reserva da tenda, así que o cliente nunca se queda sen opcións de entrega por culpa da app.

Preparada para as novas regras de Shopify

A app xa usa os tokens de acceso con caducidade que Shopify esixirá ás apps públicas en xaneiro de 2027, renovados automaticamente, e verifica a sinatura de cada mensaxe de Shopify.

Un sitio web con modo 3D

Un sitio público presenta a app, cunha illa «Explorar en 3D» onde un camión de Flash Courier segue un pedido desde a tenda ata o cliente. Obtén 100 en Lighthouse e carga en 0,9 s.

Resultados de enxeñaría

Medido en produción en setembro de 2026. O tempo de cálculo do envío é o tempo típico de extremo a extremo, non unha garantía contractual.

< 1 s
Cálculo de envío típico de extremo a extremo
108
Probas automatizadas executadas en cada cambio
100
Puntuación de Lighthouse nas catro categorías
35 MB
Imaxe de contedor para toda a app
  • Kubernetes con dúas instancias da app, e PostgreSQL cunha primaria e dúas réplicas de lectura
  • Monitorización de erros en tempo real con Honeybadger en cálculos de envío, seguimento e renovación de tokens
  • Cumpre a LGPD: non se almacena ningún dato dos clientes das tendas
  • O seguimento reinténtase ata que Shopify o confirma, para que ningún pedido perda o seu código

Tecnoloxía

  • Rust
  • Shopify Carrier Service
  • Shopify Webhooks
  • Polaris
  • PostgreSQL
  • Kubernetes
  • Honeybadger
  • three.js

Necesitas software feito á medida do teu negocio?

Integracións, ferramentas internas, apps e plataformas, feitas por encarga por enxeñeiros sénior que dirixen axentes de IA. Cóntanos que necesitas e amosarémosche como o construiriamos.