Toutes vos entreprises. Une seule boîte de réception.
Plateforme de support client conçue pour les entrepreneurs qui gèrent plusieurs entreprises. Un abonnement, une boîte de réception, toutes les conversations clients de chacune de vos entreprises.
Conçu pour votre tranquillité d'esprit
Essai gratuit de 14 jours
Accès complet sur toutes les offres, sans carte bancaire pour commencer.
Résiliable à tout moment
Aucun engagement de longue durée. Résiliez votre abonnement quand vous le souhaitez.
Paiements sécurisés
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe.
Support bilingue
Support client disponible en anglais et en portugais.
Données chiffrées
Toutes les conversations et données sont protégées par un chiffrement de bout en bout.
Fonctionnalités clés
Communication en temps réel
Les messages s'affichent en quelques millisecondes. Agents et clients voient les nouveaux messages dès leur envoi, avec indicateur de saisie et statut de présence.
Boîte de réception multi-entreprises unifiée
Toutes les conversations de toutes vos entreprises dans une seule vue, avec des badges de propriété colorés pour une identification visuelle immédiate.
Widget installé en une ligne
Ajoutez le chat en direct à n'importe quel site en moins d'une minute. Copiez une seule balise script et collez-la dans votre HTML. Compatible avec toutes les stacks techniques.
Outils de productivité des agents
Panneau de contexte client, réponses prédéfinies avec raccourcis textuels, raccourcis clavier et gestion des agents par rôle.
Continuité par e-mail
Lorsque les agents sont hors ligne, le widget recueille l'e-mail du client. Les clients peuvent répondre aux e-mails de suivi et leurs réponses arrivent dans votre boîte de réception.
Prise en main rapide
Passez de l'inscription au chat en direct en cinq minutes grâce à un assistant de configuration guidé et au suivi de la progression.
Comment ça marche
Démarrez en moins de 5 minutes
Inscrivez-vous et choisissez votre offre
Créez votre compte et choisissez l'offre adaptée à votre portefeuille. Chaque offre inclut un essai gratuit de 14 jours.
Ajoutez vos propriétés
Une propriété est un site web sur lequel vous souhaitez proposer un support client. Ajoutez-la en indiquant son nom et son domaine.
Installez le widget
Copiez la balise script d'une ligne et collez-la dans le HTML de votre site. Aucun outil de build nécessaire.
Lancez les conversations
Lorsque les visiteurs ouvrent le widget de chat, leurs messages arrivent dans votre boîte de réception unifiée. Répondez en temps réel ou assurez le suivi par e-mail.
Arrêtez de payer par entreprise
Découvrez combien vous économisez avec TurboChat par rapport aux abonnements par entreprise.
| Scénario | Intercom | Zendesk | TurboChat |
|---|---|---|---|
| 1 entreprise | $67/mo | $55/mo | $29/mo |
| 3 entreprises | $201/mo | $165/mo | $99/mo |
| 5 entreprises | $335/mo | $275/mo | $99/mo |
Économisez jusqu'à 2 832 $/an par rapport à Intercom
Tarifs
Starter
Pour les fondateurs solo avec une entreprise qui débutent avec le chat en direct.
- 1 propriété
- 2 agents
- 1 000 conversations/mois
- Chat en temps réel et relais par e-mail
- Widget intégrable
Professional
Pour les entrepreneurs qui gèrent plusieurs entreprises depuis un seul tableau de bord.
- 5 propriétés
- 10 agents
- 10 000 conversations/mois
- Image de marque personnalisée
- Pièces jointes
- Support prioritaire
Enterprise
Pour les agences et les holdings qui ont besoin d'une capacité illimitée.
- Propriétés illimitées
- Agents illimités
- Conversations illimitées
- Gestionnaire de compte dédié
- SLA garanti et support 24/7
Questions fréquentes
TurboChat est conçu dès le départ pour les entrepreneurs qui gèrent plusieurs entreprises. Un seul abonnement couvre toutes vos propriétés dans une boîte de réception unifiée, au lieu de payer par entreprise.
Vous pouvez passer de l'inscription au chat en direct en moins de cinq minutes. Le widget s'installe avec une seule ligne de code.
Le widget bascule automatiquement vers un formulaire de collecte d'e-mail. Lorsque vous répondez via TurboChat, les clients reçoivent votre réponse par e-mail. S'ils répondent, leur message arrive dans votre boîte de réception.
Oui, chaque offre inclut un essai gratuit de 14 jours avec un accès complet à toutes les fonctionnalités. Résiliez à tout moment pendant l'essai.
Oui, vous pouvez définir une couleur d'accent personnalisée et une position (en bas à droite ou en bas à gauche) pour l'accorder à votre marque.
Prêt à unifier votre support ?
Arrêtez de payer par entreprise pour votre support client. Démarrez dès aujourd'hui votre essai gratuit de 14 jours.
