Όλες οι επιχειρήσεις σας. Μία θυρίδα.
Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών σχεδιασμένη για επιχειρηματίες που διατηρούν πολλές επιχειρήσεις. Μία συνδρομή, μία θυρίδα, κάθε συνομιλία με πελάτες από κάθε επιχείρηση.
Σχεδιασμένο για τη δική σας ηρεμία
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών
Πλήρης πρόσβαση σε όλα τα πακέτα, χωρίς πιστωτική κάρτα για να ξεκινήσετε.
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χωρίς μακροχρόνια συμβόλαια. Ακυρώστε τη συνδρομή σας όποτε θέλετε.
Ασφαλείς πληρωμές
Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω Stripe.
Δίγλωσση υποστήριξη
Υποστήριξη πελατών στα αγγλικά και στα πορτογαλικά.
Κρυπτογραφημένα δεδομένα
Όλες οι συνομιλίες και τα δεδομένα προστατεύονται με κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο.
Βασικά χαρακτηριστικά
Επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο
Τα μηνύματα εμφανίζονται μέσα σε χιλιοστά του δευτερολέπτου. Τόσο οι εκπρόσωποι όσο και οι πελάτες βλέπουν τα νέα μηνύματα τη στιγμή που αποστέλλονται, με ενδείξεις πληκτρολόγησης και κατάσταση παρουσίας.
Ενιαία θυρίδα για πολλές επιχειρήσεις
Όλες οι συνομιλίες από όλες τις επιχειρήσεις σας σε μία προβολή, με χρωματικά κωδικοποιημένες ετικέτες ιστότοπου για άμεση οπτική αναγνώριση.
Εγκατάσταση widget με μία γραμμή
Προσθέστε ζωντανή συνομιλία σε οποιονδήποτε ιστότοπο σε λιγότερο από ένα λεπτό. Αντιγράψτε ένα μόνο script tag και επικολλήστε το στο HTML σας. Λειτουργεί με οποιαδήποτε τεχνολογία.
Εργαλεία παραγωγικότητας εκπροσώπων
Πλαίσιο πληροφοριών πελάτη, έτοιμες απαντήσεις με συντομεύσεις, συντομεύσεις πληκτρολογίου και διαχείριση εκπροσώπων βάσει ρόλων.
Συνέχεια μέσω email
Όταν οι εκπρόσωποι είναι εκτός σύνδεσης, το widget συλλέγει διευθύνσεις email. Οι πελάτες μπορούν να απαντήσουν στα email παρακολούθησης και οι απαντήσεις εμφανίζονται στη θυρίδα σας.
Γρήγορη ενεργοποίηση
Από την εγγραφή στη ζωντανή συνομιλία σε πέντε λεπτά, με καθοδηγούμενο οδηγό ρύθμισης και παρακολούθηση της προόδου ρύθμισης.
Πώς λειτουργεί
Ξεκινήστε σε λιγότερο από 5 λεπτά
Εγγραφείτε και επιλέξτε πακέτο
Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας και επιλέξτε το πακέτο που ταιριάζει στο χαρτοφυλάκιό σας. Κάθε πακέτο περιλαμβάνει δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.
Προσθέστε τους ιστότοπούς σας
Μπορείτε να προσθέσετε οποιονδήποτε ιστότοπο στον οποίο θέλετε να προσφέρετε εξυπηρέτηση πελατών. Προσθέστε τον εισάγοντας το όνομα και το domain του.
Εγκαταστήστε το widget
Αντιγράψτε το script tag μίας γραμμής και επικολλήστε το στο HTML του ιστότοπού σας. Δεν απαιτούνται εργαλεία build.
Ξεκινήστε συνομιλίες
Όταν οι επισκέπτες ανοίγουν το widget συνομιλίας, τα μηνύματά τους εμφανίζονται στην ενιαία θυρίδα σας. Απαντήστε σε πραγματικό χρόνο ή συνεχίστε μέσω email.
Σταματήστε να πληρώνετε ανά επιχείρηση
Δείτε πόσα εξοικονομείτε με το TurboChat σε σύγκριση με συνδρομές ανά επιχείρηση.
| Σενάριο | Intercom | Zendesk | TurboChat |
|---|---|---|---|
| 1 επιχείρηση | $67/mo | $55/mo | $29/mo |
| 3 επιχειρήσεις | $201/mo | $165/mo | $99/mo |
| 5 επιχειρήσεις | $335/mo | $275/mo | $99/mo |
Εξοικονομήστε έως 2.832 $/έτος σε σύγκριση με το Intercom
Πακέτα τιμών
Starter
Για μεμονωμένους ιδρυτές με μία επιχείρηση που ξεκινούν με τη ζωντανή συνομιλία.
- 1 ιστότοπος
- 2 εκπρόσωποι
- 1.000 συνομιλίες/μήνα
- Ζωντανή συνομιλία και εναλλακτική μέσω email
- Ενσωματώσιμο widget
Professional
Για επιχειρηματίες με χαρτοφυλάκιο πολλών επιχειρήσεων, που τις διαχειρίζονται από έναν πίνακα ελέγχου.
- 5 ιστότοποι
- 10 εκπρόσωποι
- 10.000 συνομιλίες/μήνα
- Προσαρμοσμένη επωνυμία
- Συνημμένα αρχεία
- Υποστήριξη προτεραιότητας
Enterprise
Για πρακτορεία και εταιρείες συμμετοχών με απεριόριστη κλίμακα.
- Απεριόριστοι ιστότοποι
- Απεριόριστοι εκπρόσωποι
- Απεριόριστες συνομιλίες
- Αποκλειστικός υπεύθυνος λογαριασμού
- Εγγύηση SLA και υποστήριξη 24/7
Συχνές ερωτήσεις
Το TurboChat έχει σχεδιαστεί από την αρχή για επιχειρηματίες που διατηρούν πολλές επιχειρήσεις. Μία συνδρομή καλύπτει όλους τους ιστότοπούς σας σε μία ενιαία θυρίδα, αντί να πληρώνετε ανά επιχείρηση.
Μπορείτε να περάσετε από την εγγραφή στη ζωντανή συνομιλία σε λιγότερο από πέντε λεπτά. Το widget εγκαθίσταται με μία μόνο γραμμή κώδικα.
Το widget μεταβαίνει αυτόματα σε φόρμα συλλογής email. Όταν απαντάτε μέσω του TurboChat, οι πελάτες λαμβάνουν την απάντησή σας με email. Αν απαντήσουν, η απάντηση εμφανίζεται στη θυρίδα σας.
Ναι, κάθε πακέτο περιλαμβάνει δωρεάν δοκιμή 14 ημερών με πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες. Μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή κατά τη δοκιμή.
Ναι, μπορείτε να ορίσετε δικό σας χρώμα έμφασης και θέση (κάτω δεξιά ή κάτω αριστερά) ώστε να ταιριάζει με την επωνυμία σας.
Έτοιμοι να ενοποιήσετε την υποστήριξή σας;
Σταματήστε να πληρώνετε ανά επιχείρηση για την εξυπηρέτηση πελατών. Ξεκινήστε σήμερα τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.
