모든 비즈니스, 하나의 받은편지함.
여러 비즈니스를 운영하는 창업가를 위해 만든 고객 지원 플랫폼입니다. 하나의 구독, 하나의 받은편지함으로 모든 비즈니스의 모든 고객 대화를 관리합니다.
안심하고 사용할 수 있도록
14일 무료 체험
모든 요금제의 전체 기능을 이용할 수 있으며, 시작할 때 신용카드가 필요 없습니다.
언제든지 해지 가능
장기 계약이 없습니다. 원할 때 언제든지 구독을 해지하세요.
안전한 결제
모든 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다.
이중 언어 지원
영어와 포르투갈어로 고객 지원을 제공합니다.
데이터 암호화
모든 대화와 데이터는 종단 간 암호화로 보호됩니다.
주요 기능
실시간 커뮤니케이션
메시지가 밀리초 안에 표시됩니다. 상담원과 고객 모두 새 메시지를 보내는 즉시 확인할 수 있으며, 입력 중 표시와 접속 상태도 제공됩니다.
통합 멀티 비즈니스 받은편지함
모든 비즈니스의 모든 대화를 한 화면에서 확인하고, 색상으로 구분된 프로퍼티 배지로 한눈에 식별할 수 있습니다.
한 줄로 위젯 설치
어떤 웹사이트에든 1분 안에 라이브 채팅을 추가하세요. 스크립트 태그 하나를 복사해 HTML에 붙여 넣기만 하면 됩니다. 어떤 기술 스택에서도 작동합니다.
상담원 생산성 도구
고객 정보 패널, 단축 코드를 활용한 정형 답변, 키보드 단축키, 역할 기반 상담원 관리를 제공합니다.
이메일 연속성
상담원이 오프라인이면 위젯이 이메일 주소를 수집합니다. 고객이 후속 이메일에 회신하면 그 답장이 받은편지함에 표시됩니다.
빠른 온보딩
단계별 온보딩 마법사와 설정 진행 상황 추적으로 가입부터 라이브 채팅까지 5분이면 충분합니다.
이용 방법
5분 안에 시작하세요
가입 후 요금제 선택
계정을 만들고 포트폴리오에 맞는 요금제를 선택하세요. 모든 요금제에 14일 무료 체험이 포함됩니다.
프로퍼티 추가
프로퍼티란 고객 지원을 제공하려는 모든 웹사이트를 말합니다. 이름과 도메인을 입력해 추가하세요.
위젯 설치
한 줄짜리 스크립트 태그를 복사해 웹사이트 HTML에 붙여 넣으세요. 빌드 도구가 필요 없습니다.
대화 시작
방문자가 채팅 위젯을 열면 메시지가 통합 받은편지함에 표시됩니다. 실시간으로 답하거나 이메일로 후속 연락하세요.
비즈니스마다 비용을 내지 마세요
비즈니스별 구독과 비교해 TurboChat으로 얼마나 절약할 수 있는지 확인하세요.
| 시나리오 | Intercom | Zendesk | TurboChat |
|---|---|---|---|
| 비즈니스 1개 | $67/월 | $55/월 | $29/월 |
| 비즈니스 3개 | $201/월 | $165/월 | $99/월 |
| 비즈니스 5개 | $335/월 | $275/월 | $99/월 |
Intercom 대비 연간 최대 $2,832 절약
요금제
Starter
하나의 비즈니스로 라이브 채팅을 처음 시작하는 1인 창업가를 위한 요금제입니다.
- 프로퍼티 1개
- 상담원 2명
- 월 1,000건의 대화
- 실시간 채팅 및 이메일 백업
- 임베드 가능한 위젯
Professional
하나의 대시보드에서 여러 비즈니스를 운영하는 포트폴리오 창업가를 위한 요금제입니다.
- 프로퍼티 5개
- 상담원 10명
- 월 10,000건의 대화
- 맞춤 브랜딩
- 파일 첨부
- 우선 지원
Enterprise
규모 제한 없이 운영하는 에이전시와 지주회사를 위한 요금제입니다.
- 무제한 프로퍼티
- 무제한 상담원
- 무제한 대화
- 전담 어카운트 매니저
- SLA 보장 및 24/7 지원
자주 묻는 질문
TurboChat은 여러 비즈니스를 운영하는 창업가를 위해 처음부터 새로 설계되었습니다. 비즈니스마다 비용을 내는 대신, 하나의 구독으로 모든 프로퍼티를 하나의 통합 받은편지함에서 관리할 수 있습니다.
가입부터 라이브 채팅까지 5분도 걸리지 않습니다. 위젯은 코드 한 줄로 설치됩니다.
위젯이 자동으로 이메일 수집 양식으로 전환됩니다. TurboChat에서 답장하면 고객은 이메일로 답변을 받습니다. 고객이 다시 회신하면 받은편지함에 표시됩니다.
네, 모든 요금제에 전체 기능을 이용할 수 있는 14일 무료 체험이 포함됩니다. 체험 기간 중 언제든지 해지할 수 있습니다.
네, 브랜드에 맞게 강조 색상과 위치(오른쪽 아래 또는 왼쪽 아래)를 설정할 수 있습니다.
