আপনার সব ব্যবসা। একটি ইনবক্স।
একাধিক ব্যবসা চালানো উদ্যোক্তাদের জন্য তৈরি কাস্টমার সাপোর্ট প্ল্যাটফর্ম। একটি সাবস্ক্রিপশন, একটি ইনবক্স, প্রতিটি ব্যবসার প্রতিটি গ্রাহক কথোপকথন।
আপনার নিশ্চিন্ততার জন্য তৈরি
14 দিনের ফ্রি ট্রায়াল
সব প্ল্যানে পূর্ণ অ্যাক্সেস, শুরু করতে কোনো ক্রেডিট কার্ড লাগবে না।
যেকোনো সময় বাতিল করুন
কোনো দীর্ঘমেয়াদি চুক্তি নেই। যখন খুশি আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন।
নিরাপদ পেমেন্ট
সব পেমেন্ট Stripe-এর মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়।
দ্বিভাষিক সাপোর্ট
ইংরেজি ও পর্তুগিজ ভাষায় কাস্টমার সাপোর্ট উপলব্ধ।
এনক্রিপ্টেড ডেটা
সব কথোপকথন ও ডেটা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
মূল বৈশিষ্ট্য
রিয়েল-টাইম যোগাযোগ
মিলিসেকেন্ডের মধ্যে মেসেজ দেখা যায়। এজেন্ট ও গ্রাহক দুজনেই পাঠানোর মুহূর্তেই নতুন মেসেজ দেখতে পান, সঙ্গে টাইপিং ইন্ডিকেটর ও অনলাইন স্ট্যাটাস।
একীভূত মাল্টি-বিজনেস ইনবক্স
আপনার সব ব্যবসার সব কথোপকথন এক ভিউতে, তাৎক্ষণিক দৃশ্যমান শনাক্তকরণের জন্য রঙে চিহ্নিত প্রপার্টি ব্যাজসহ।
এক লাইনে উইজেট ইনস্টলেশন
এক মিনিটেরও কম সময়ে যেকোনো ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট যোগ করুন। একটি মাত্র script ট্যাগ কপি করে আপনার HTML-এ পেস্ট করুন। যেকোনো টেক স্ট্যাকে কাজ করে।
এজেন্টের উৎপাদনশীলতা টুল
গ্রাহকের কনটেক্সট প্যানেল, শর্টকোডসহ রেডিমেড উত্তর, কিবোর্ড শর্টকাট এবং ভূমিকাভিত্তিক এজেন্ট ম্যানেজমেন্ট।
ইমেইলে ধারাবাহিকতা
এজেন্টরা অফলাইনে গেলে উইজেট ইমেইল সংগ্রহ করে। গ্রাহকেরা ফলো-আপ ইমেইলের উত্তর দিতে পারেন এবং সেই উত্তর আপনার ইনবক্সে দেখা যায়।
দ্রুত অনবোর্ডিং
গাইডেড অনবোর্ডিং উইজার্ড ও সেটআপ অগ্রগতি ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে পাঁচ মিনিটে সাইন-আপ থেকে লাইভ চ্যাটে পৌঁছে যান।
কীভাবে কাজ করে
5 মিনিটেরও কম সময়ে শুরু করুন
সাইন আপ করে প্ল্যান বেছে নিন
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং আপনার পোর্টফোলিওর উপযোগী প্ল্যান বেছে নিন। প্রতিটি প্ল্যানে 14 দিনের ফ্রি ট্রায়াল রয়েছে।
আপনার প্রপার্টি যোগ করুন
প্রপার্টি হলো এমন যেকোনো ওয়েবসাইট যেখানে আপনি কাস্টমার সাপোর্ট দিতে চান। এর নাম ও ডোমেইন লিখে এটি যোগ করুন।
উইজেট ইনস্টল করুন
এক লাইনের script ট্যাগ কপি করে আপনার ওয়েবসাইটের HTML-এ পেস্ট করুন। কোনো বিল্ড টুল লাগবে না।
কথোপকথন শুরু করুন
ভিজিটররা চ্যাট উইজেট খুললে তাদের মেসেজ আপনার একীভূত ইনবক্সে দেখা যায়। রিয়েল-টাইমে উত্তর দিন অথবা ইমেইলে ফলো-আপ করুন।
প্রতিটি ব্যবসার জন্য আলাদা খরচ বন্ধ করুন
প্রতি-ব্যবসা সাবস্ক্রিপশনের তুলনায় TurboChat-এ কত সাশ্রয় হয় দেখুন।
| পরিস্থিতি | Intercom | Zendesk | TurboChat |
|---|---|---|---|
| 1টি ব্যবসা | $67/মা | $55/মা | $29/মা |
| 3টি ব্যবসা | $201/মা | $165/মা | $99/মা |
| 5টি ব্যবসা | $335/মা | $275/মা | $99/মা |
Intercom-এর তুলনায় বছরে $2,832 পর্যন্ত সাশ্রয় করুন
প্রাইসিং প্ল্যান
Starter
একটি ব্যবসা নিয়ে লাইভ চ্যাট শুরু করা একক প্রতিষ্ঠাতাদের জন্য।
- 1টি প্রপার্টি
- 2 জন এজেন্ট
- 1,000 কথোপকথন/মাস
- রিয়েল-টাইম চ্যাট ও ইমেইল ফলব্যাক
- এমবেডযোগ্য উইজেট
Professional
এক ড্যাশবোর্ড থেকে একাধিক ব্যবসা চালানো পোর্টফোলিও উদ্যোক্তাদের জন্য।
- 5টি প্রপার্টি
- 10 জন এজেন্ট
- 10,000 কথোপকথন/মাস
- কাস্টম ব্র্যান্ডিং
- ফাইল অ্যাটাচমেন্ট
- অগ্রাধিকার সাপোর্ট
Enterprise
সীমাহীন পরিসরের এজেন্সি ও হোল্ডিং কোম্পানির জন্য।
- সীমাহীন প্রপার্টি
- সীমাহীন এজেন্ট
- সীমাহীন কথোপকথন
- ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার
- SLA গ্যারান্টি ও 24/7 সাপোর্ট
সাধারণ জিজ্ঞাসা
TurboChat শুরু থেকেই একাধিক ব্যবসা চালানো উদ্যোক্তাদের জন্য তৈরি। প্রতিটি ব্যবসার জন্য আলাদা অর্থ দেওয়ার বদলে একটি সাবস্ক্রিপশনেই একটি একীভূত ইনবক্সে আপনার সব প্রপার্টি কভার হয়।
সাইন-আপ থেকে লাইভ চ্যাটে পৌঁছাতে পাঁচ মিনিটেরও কম সময় লাগে। উইজেটটি মাত্র এক লাইনের কোডে ইনস্টল হয়।
উইজেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ইমেইল সংগ্রহ ফর্মে বদলে যায়। আপনি TurboChat-এর মাধ্যমে উত্তর দিলে গ্রাহকেরা ইমেইলে আপনার উত্তর পান। তারা উত্তর দিলে তা আপনার ইনবক্সে দেখা যায়।
হ্যাঁ, প্রতিটি প্ল্যানে সব ফিচারে পূর্ণ অ্যাক্সেসসহ 14 দিনের ফ্রি ট্রায়াল রয়েছে। ট্রায়াল চলাকালীন যেকোনো সময় বাতিল করতে পারবেন।
হ্যাঁ, আপনার ব্র্যান্ডের সঙ্গে মিল রেখে কাস্টম অ্যাকসেন্ট রং এবং অবস্থান (নিচে-ডানে বা নিচে-বাঁয়ে) নির্ধারণ করতে পারেন।
আপনার সাপোর্ট এক জায়গায় আনতে প্রস্তুত?
কাস্টমার সাপোর্টের জন্য প্রতিটি ব্যবসায় আলাদা খরচ বন্ধ করুন। আজই আপনার 14 দিনের ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুন।