Tất cả Doanh nghiệp. Một Hộp thư đến.
Nền tảng hỗ trợ khách hàng được xây dựng cho các doanh nhân điều hành nhiều doanh nghiệp. Một đăng ký, một hộp thư đến, mọi cuộc trò chuyện khách hàng từ mọi doanh nghiệp.
Được xây dựng cho sự An tâm của bạn
Dùng thử Miễn phí 14 Ngày
Truy cập đầy đủ trên tất cả gói, không cần thẻ tín dụng để bắt đầu.
Hủy Bất cứ lúc nào
Không hợp đồng dài hạn. Hủy đăng ký bất cứ khi nào bạn muốn.
Thanh toán An toàn
Tất cả thanh toán được xử lý an toàn qua Stripe.
Hỗ trợ Song ngữ
Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh và tiếng Bồ Đào Nha.
Dữ liệu Mã hóa
Tất cả cuộc trò chuyện và dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa đầu cuối.
Tính năng Chính
Giao tiếp Thời gian thực
Tin nhắn xuất hiện trong vài mili giây. Cả nhân viên và khách hàng đều thấy tin nhắn mới ngay khi gửi, với chỉ báo đang nhập và trạng thái trực tuyến.
Hộp thư đến Hợp nhất Đa Doanh nghiệp
Tất cả cuộc trò chuyện từ tất cả doanh nghiệp trong một giao diện với huy hiệu doanh nghiệp được mã hóa màu để nhận dạng ngay lập tức.
Cài đặt Widget Một Dòng Code
Thêm trò chuyện trực tiếp vào bất kỳ trang web nào trong chưa đầy một phút. Sao chép một thẻ script và dán vào HTML. Hoạt động trên mọi nền tảng công nghệ.
Công cụ Năng suất Nhân viên
Bảng ngữ cảnh khách hàng, phản hồi mẫu với mã ngắn, phím tắt và quản lý nhân viên theo vai trò.
Liên tục Email
Khi nhân viên ngoại tuyến, widget thu thập email. Khách hàng có thể trả lời email theo dõi và phản hồi xuất hiện trong hộp thư đến.
Khởi đầu Nhanh
Từ đăng ký đến trò chuyện trực tiếp trong năm phút với trình hướng dẫn thiết lập và theo dõi tiến độ.
Cách hoạt động
Bắt đầu trong chưa đầy 5 phút
Đăng ký và Chọn Gói
Tạo tài khoản và chọn gói phù hợp. Mọi gói đều bao gồm dùng thử miễn phí 14 ngày.
Thêm Doanh nghiệp
Doanh nghiệp là bất kỳ trang web nào bạn muốn hỗ trợ khách hàng. Thêm bằng cách nhập tên và tên miền.
Cài đặt Widget
Sao chép thẻ script một dòng và dán vào HTML trang web. Không cần công cụ build.
Bắt đầu Trò chuyện
Khi khách truy cập mở widget trò chuyện, tin nhắn xuất hiện trong hộp thư đến hợp nhất. Trả lời thời gian thực hoặc theo dõi qua email.
Ngừng Trả phí theo Doanh nghiệp
Xem bạn tiết kiệm được bao nhiêu với TurboChat so với đăng ký theo doanh nghiệp.
| Kịch bản | Intercom | Zendesk | TurboChat |
|---|---|---|---|
| 1 doanh nghiệp | $67/tháng | $55/tháng | $29/tháng |
| 3 doanh nghiệp | $201/tháng | $165/tháng | $99/tháng |
| 5 doanh nghiệp | $335/tháng | $275/tháng | $99/tháng |
Tiết kiệm đến $2,832/năm so với Intercom
Bảng giá
Starter
Dành cho nhà sáng lập đơn lẻ bắt đầu với trò chuyện trực tiếp.
- 1 doanh nghiệp
- 2 nhân viên
- 1,000 cuộc trò chuyện/tháng
- Trò chuyện thời gian thực và dự phòng email
- Widget có thể nhúng
Professional
Dành cho doanh nhân điều hành nhiều doanh nghiệp từ một bảng điều khiển.
- 5 doanh nghiệp
- 10 nhân viên
- 10,000 cuộc trò chuyện/tháng
- Thương hiệu tùy chỉnh
- Đính kèm tệp
- Hỗ trợ ưu tiên
Enterprise
Dành cho các đại lý và tập đoàn cần mở rộng không giới hạn.
- Doanh nghiệp không giới hạn
- Nhân viên không giới hạn
- Cuộc trò chuyện không giới hạn
- Quản lý tài khoản chuyên trách
- Đảm bảo SLA và hỗ trợ 24/7
Câu hỏi Thường gặp
Sẵn sàng Hợp nhất Hỗ trợ?
Ngừng trả phí theo doanh nghiệp cho hỗ trợ khách hàng. Bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày ngay hôm nay.